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门诊缴费流程

1.医院有哪些缴费渠道呢?



缴费渠道
缴费方法
缴费流程
线上小程序
公众
选择“门诊缴费”→点击“立即缴费
互联网医
选择“门诊缴费”→点击“去缴费”
支付宝
小程序缴
选择“门诊缴费”→点击“去缴费”
移动医保缴费
选择“门诊缴费”→点击“去缴费”→支付方式选择“医保支付”
自助
银行卡
将银行卡插入IC口缴费
微信、支付宝付款二维码
调出付款二维码,放在自助机扫描口前等待支付
医保卡
配合收费员出示相关证件,根据收费员的提示选择付款方式。
银行卡
电子医保凭证
医保人脸识别
微信、支付宝付款二维码
诊间扫
扫描指引单二维码
扫描指引单二维码



2.医院门诊缴费支持移动医保支付吗?

①目前仅支持乐山市本地职工医保普通门诊报销,暂不支持特殊门诊和住院报销。

必须本人使用,暂不支持使用家人医保账户。

不支持移动端在线退费,退费请到门诊窗口处理(不支持跨月退费)。

3.所有人门诊看病,都可以报销吗?

不是,只有城镇职工医保才可以。

4.门诊哪些费用可以报销呢?

职工参保人员在定点医疗机构门诊发生的、符合医疗保险政策范围内的普通门诊费用、购药费用纳入报销。

5.门诊哪些费用不予报销呢?

①医保目录外的;

②超医保支付限定条件的;

③应当从工伤保险基金中支付的;

④应当由第三人负担的,如交通事故、医疗事故以及有第三人责任伤害等;

⑤应当由公共卫生负担的,如疾病筛查、预防接种等;

⑥体育健身、养生保健消费、整形美容等,如健康体检、职业病体检、主诊断为“健康查体”等;

⑦国家和我省规定不予支付的其他情形。

6.住院期间,能否享用普通门诊报销?

住院期间不享受职工普通门诊报销。

7.家庭成员是否可以共享职工普通门诊统筹报销额度?

不可以。但可以使用职工参保人员的个人账户余额,即家庭共济。

8.每次看病要超过起付线才能报销?

起付线是指医保基金对参保人员发生的属于医保政策范围内医疗费用进行补偿的计算起点,参保人员要先承担起付标准以下的费用,起付标准以上的部分再由医保基金按规定报销。

门诊起付线是以一个年度累计计算的,并不是每次都要超过起付线才能报销。根据地区、医疗机构等情况的不同,门诊起付线标准也各不相同。

9.职工普通门诊报销政策是什么?


人员类别
起付线
报销比例(三级定点医疗机构)
年度支付限额
在职职工
200元/年
50%
800元/年
退休人员
150元/年
60%
1000元/年
注:单建统筹人员(灵活就业人员)统筹基金年度支付限额为500元


10.异地医保能否享受普通门诊报销?

原则上是可以享受。因各省、各市州参保待遇不同,如遇不能报销请及时咨询当地医保局。

11.线上小程序缴费流程

线上小程序分为微信小程序、微信互联网医院、支付宝小程序三种方式,以下为三种方式的门诊缴费入口:

患者选择待缴费处方支付即可,以下为三种线上方式缴费界面:

12.自助机缴费流程

我院自助机可通过扫描支付二维码、银行卡的方式缴费。患者使用身份证或者医保凭证登录自助机,选择本次代缴费处方信息,随后选择支付方式缴费,缴费完成后取走自助机打印的支付凭条。

13.窗口缴费流程

患者前往门诊楼一楼大厅门诊收费处缴费,缴费时患者首先选择使用身份证、医保卡、人脸识别、电子健康卡、电子医保凭证完成信息识别,而后选择医保卡刷卡、微信/支付宝缴费二维码、医保人脸识别、银行卡刷卡、电子医保凭证二维码完成缴费,缴费成功后等待取走工作人员打印的纸质缴费凭证。特病患者报销只能使用门诊窗口缴费。

14.诊间扫码缴费流程

医生开具诊疗项目后,打印门诊指引单→使用微信或支付宝自费扫码缴费。

15.线上医保缴费流程

第一步,通过支付宝APP扫描下方二维码或打开支付宝搜索“乐山市中医医院”小程序,或者用支付宝扫描就诊后医生所打印的“指引单”上“移动医保支付”二维码。

方法一:使用支付宝APP扫描下方二维码

方法二:使用支付宝搜索“乐山市中医医院”小程序:

方法三:支付宝扫描就诊后医生所打印的“指引单”上“移动医保支付”二维码。

第二步,①首次使用需要注册病人信息,点击首页“我的就诊卡”进行注册。②点击首页“门诊缴费”,点击“去缴费”,选择“医保支付”。

③根据提示完成医保支付授权。

④确认支付(需核对报账内容)

16.如何获取电子发票?

扫描下方二维码,自助获取电子发票。

医疗保健批准文号:川中医药网审[2010]013号

地址:乐山市市中区柏杨中路183号 急救咨询电话:0833—2446120 医院咨询电话:0833—2406967 预约挂号电话:0833—114