关于省医保系统年终停机通知

尊敬的各位患者及家属：

根据上级医保部门统一安排，省医疗保障信息平台将于近期进行年终结转工作。在此期间，全省医保结算系统将暂停服务。为保障您在我院就诊顺利，避免影响医疗费用报销，特将相关事宜通知如下：

一、系统停机时间

2025年12月31日（周三）18:00 至 2026年1月2日（周五）18:00。

二、影响范围

系统停机期间，所有涉及医保联网结算的业务将暂停办理，主要包括：

1.门诊业务：门诊缴费结算、医保卡（社会保障卡）刷卡、医保电子凭证扫码支付、门诊统筹、门诊慢性病（特殊疾病）、高值药品购买等医保结算。

2.住院业务：住院登记、住院费用结算（含中途结算和出院结算）、异地就医直接结算（含省内及跨省）。

3.其他业务：异地就医备案、处方流转、家庭共济账户使用等。

三、温馨提示与建议

1.停机期间就诊费用处理：

（1）在停机期间发生的门诊或住院医疗费用，无法实时结算。请您先行全额垫付，并妥善保管好医院开具的发票、费用明细清单、病历等全部报销材料。

（2）待全省医保系统恢复后，请凭上述材料，返回我院相关业务窗口办理医保补结算手续。

2. 异地就医患者请注意：

（1）停机期间，异地就医（包括省内和跨省）直接结算服务暂停。

（2）建议您根据病情需要，选择延期办理入院或出院。  

（3）如确需在停机期间办理，需先行垫付全部医疗费用，待系统恢复后，可携相关材料返回我院出院窗口办理医保结算，或选择返回参保地医保经办机构按当地规定进行手工报销。

4. 系统恢复：预计2026年1月2日18:00后，各项医保联网结算业务将逐步恢复。具体恢复时间可能因系统情况略有调整，请以实际为准。

请广大患者朋友相互转告，提前做好就医安排。系统停机期间给您带来的不便，敬请谅解！

感谢您的理解与配合！

特此通知

乐山市中医医院

2025年12月23日